KOOKAI choisit son partenaire en e-COMMERCE DELEGUE

Avec un nouveau positionnement et une communication plus « créateur », Kookaï assoit sa montée en gamme. Ancrée ou cœur de la mode et de la créativité, la marque connaît une belle réussite et enregistre, depuis bientôt deux ans, une croissance continue à deux chiffres. La nouvelle collection était remplie des formes géométriques, dans des couleurs sables et grises. Tout l'esprit du "New Chic"  en somme.

Kookaï : la mode en toute simplicité, le e-commerce en délégation. 

Toute l'équipe de MixCommerce est très fière d'annoncer que Kookai a conclu un accord de 5 ans pour développer son activité e-Commerce avec l'offre de Délégation de eCommerce de MixCommerce. Kookai appartient au groupe VIVARTE qui dispose de 2255 points de vente dans le monde. Vivarte dispose d'enseigne de premier plan sur son secteur d'activité : Caroll, Naf-Naf, André, Minelli, Pataugas...

MixCommerce prend en charge la totalité de la chaine de valeur e-Commerce en délégation pour Kookai : assortiment, merchandising, marketing web, backoffice, approvisionnement, service-client.  Plusieurs pays sont prévus à l'ouverture du site dans un délai très brefs.

 

Technorati Tags: kookai,ecommerce,ebusiness,vivarte

Nicolas Vanier & AIGLE : rendre à la nature ce qu'elle nous a donné!

Nicolas Vanier explore le grand nord depuis une trentaine d’année. Il est l’auteur de nombreux films et romans qui ont trouvé un large écho auprès du grand public. Cette année il s’est associé à Aigle pour la création de la gamme Expédition Nicolas Vanier, que vous retrouverez dans la collection Aigle Automne Hiver 2008/2009. Cette gamme reflète les ambitions physiques des expéditions de Nicolas ainsi que son combat pour l’environnement pour, selon les propres mots de Nicolas, « rendre à la nature ce qu’elle nous a donné ».

L'équipe AIGLE.COM de MixCommerce sous le charme de l'explorateur

Nous l’avons rencontré lors de sa visite au flagship Aigle du Boulevard Saint Germain accompagné de sa collaboratrice Marie Rouvillois et de Sophie Migeon, chargée de Communication Aigle .

 

eCommerce : Evaluer une logistique complète

5 points de focalisation pour une logistique e-Commerce performante

Selon un article de LOGNEWS

1 . La reception

La reception est le point d'entrée du processus de logistique. Il est le plus souvent le démarrage de la chaine en terme de qualité. Des produits correctement et rapidement entré dans le stock, avec les bonnes références entrainent un accroissement de performance de toute la chaine.

2. Gestion du Stock

L’optimisation des approvisionnements et des stocks constituent  l’un des concepts phare de la e-logistique. L’introduction de l’étiquetage automatisé sur les chaînes de conditionnement, avec imprimantes de code à barres, encodeurs RFID ou autres solutions d’impression mobiles sans fil permettent la mise en place de systèmes complètement automatisés. Cette maintenance simplifiée et aujourd’hui fiable, permet d’élever la qualité du service client et d’optimiser la gestion des stocks.

3. L'expédition

Une commande non livrée faute d’interlocuteur présent à l’adresse indiquée, ou une adresse incorrecte constitue l’un des points noirs de la e-logistique. Les charges engendrées par le « dernier kilomètre » peuvent s’avérer problématiques pour le cybermarchand, surtout si la marge engendrée par la commande reste faible. D’autre part, le choix multiple – et souhaité - de solutions logistiques différentes proposées au client via le site Web ne simplifie pas les choses.
La livraison constitue pourtant un paramètre déterminant pour fidéliser l’acheteur et l’inciter à revenir sur le site. La mise en place de points relais, comme le font certains précurseurs de la vente par correspondance, désormais e-marchands, peut constituer une solution. D’autres encore, ont opté pour offrir une livraison sur rendez-vous afin d’optimiser le taux de réussite.

4. Le suivi de la commande

70% des questions posées au service client  sont des questions qui sont en rapport avec le suivi de la commande. Le suivi de la commande est donc devenu un levier important de satisfaction de l'interaute. Tous les systèmes permettant aujourd'hui de donner ces informations en "self service" à l'internaute permettent de diminuer l'incertitude concernant la livraison du produit.

5. La gestion des retours et les remboursements.

Le taux de retour atteint fréquemment de 20% à 25% et cette gestion engendre des coûts non négligeables. C’est encore le client qui assure souvent les coûts du retour de son produit, ce qui a l’avantage de faire diminuer les statistiques de retour, effet dissuasif aidant, mais n’incite pas vraiment l’acheteur à se montrer pleinement satisfait du service.
Des solutions destinées à accroître la satisfaction du client tout en réduisant les efforts logistiques sont donc d’actualité, les recherches de nouvelles méthodes de gestion des retours ayant un bel avenir. 

Mixcommerce prend en charge 100% du processus de e-logistique dans son offre de Commerce Electronique Délégué au service des Marques Enseignes.  En savoir plus

Livre blanc e-commerce des marques

Le plus souvent, les révolutions arrivent sous notre nez sans crier gare.

Pour Internet, cette révolution latente provient peut-être tout simplement du e-commerce ! Ce marché existe bien sûr depuis quelques années, mais il se prépare à un grand retour en force.

Oui 2008 s’avère potentiellement une mine d’or pour les marques aguerries, qui en mettant en place les stratégies adéquates, pourraient engranger ces milliards d’euros, de dollars ou de yens qui attendent impatiemment d’être dépensés dans le monde par des consommateurs électroniques avides d’être surpris et émerveillés par l’univers original propre à chaque marque.

Surfer sur leurs sites, jongler avec leurs outils de médiation en ligne, devenir acteur de la communication et non plus simple spectateur captivent aujourd’hui bien plus les acheteurs que les réclames télévisuelles.

Parier sur l’e-commerce constitue donc un enjeu de taille qui nécessite de bien comprendre au préalable les enjeux de ce nouveau circuit de distribution en en débusquant aussi les dangers potentiels.

Découvrez le livre blanc en utilisant ce lien.

Quiz des marques : Qui pose pour Kookai?

Alors? Réponses dans les commantaires. C'était en 94 elle était toute jeune.

Gamme Soco un nouvel inter-site très tendance.

Savourez les textes.  San Diego  : Une gamme fleurie et lumineuse, véritable petite ambassadrice de Californie! Comment concilier vie citadine et besoin de naturel ? Cette ligne pure et sincère semble détenir la réponse!

gamme SAN DIEGO a partir de 25€ !

Déménagement flash chez MixCommerce

Aujourd'hui nous avons déménagé à l'intérieur de nos propres locaux, pour mieux optimiser l'espace. Jean-Christophe est un peu triste d'abandonner sa superbe salle de réunion qui lui rappelle que des bons souvenirs avec les marques qui nous ont rejoints dans l'aventure MixCommerce. Julien prend en charge l'aménagement de son nouveau bureau avec dynamisme.

Après 20 min de déplacement de bureau, tout le monde s’est remis au travail et finalement on s’est dit « ah ben c’est mieux comme ça ». Ah, un bon changement de bureau, ca vous mets la pêche pour la journée…

Dans quelques semaines nous déménagerons certainement à nouveau mais cette fois ci vers de nouveaux locaux plus vastes. Nous sommes sur le point pour nous décider sur 300 M2 qui nous aideront accueillir les nouveaux collaborateurs qui nous rejoignent d'ici la fin de l'année.  On vous raconte la suite dès que nous avons décidé de l'adresse.

Chef de projet Web - e-Commerce

Poste

Rattaché au Directeur Opérations, vous serez chargé(e) d'organiser, de planifier et de piloter des projets informatiques internes ou Clients liés au Web (e-commerce et marketing, applicatifs B to C, et applicatif métier). Vous interviendrez également dans les phases de rédaction de cahier des charges et d'analyse fonctionnelle. Vos missions principales seront les suivantes:

• Piloter les projets d'intégration et de développement en lien avec nos partenaires techniques:
- Organiser le planning du projet
- Réaliser les estimations de charges
- Faire du reporting sur l'avancement du projet (à consommer, reste à faire, points d'alerte)
- une connaissance des méthodes agiles (scrum) est un plus
• Définir et rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles & techniques avec le directeur de projet, à partir des besoins exprimés (arborescence, plans de contenu, spécifications, cas utilisateurs, scénario de test, etc.). Une expérience d'UML (en particulier les cas d'utilisations) est souhaitée.
• Assurer l'interface avec les équipes marketing, Projet et développement
• Assurer le suivi de la phase de développement jusqu’à la mise en production
• Coordonner les recettes internes
• Suivre les équipes de production et piloter les éventuels sous-traitants
• Gérer la " maintenance " projet : formations, hot line

Profil

De formation supérieure (bac +4/5), vous avez acquis une expérience significative de 4 ans minimum dans la conduite de projet et/ou le conseil autour du web.
Vous êtes passionné par Internet, importante culture personnelle des usages d'Internet indispensable.
Vous êtes une personne rigoureuse et autonome, dynamique et réactive.
Rigoureux et organisé, vous disposez d'un excellent relationnel avec les clients, les partenaires et les équipes de développement.
Vous éprouvez une réelle passion pour votre métier et une forte motivation.
Vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles et un fort esprit de synthèse
Environnement technique : HTML / Action Script / ASP / ASP.Net / .net/ AJAX / XML / IIS / SQL Server 2005 / Visuel Studio 2005 / C# / XSL / JavaScript/
Anglais couramment utilisé à l'oral et à l'écrit indispensable

CV à jobs@mixcommerce.com

KOT - e-Commerce Diétetique.

KOT : le e-Commerce de la diététique gourmande. 

Lors d'une visite du show room de Kot nous avons eu l'occasion avec Jean-Christophe de gouter aux tous nouveaux surgelés KOT : une première mondiale.  Pour la première fois, des produits surgelés allient plaisir gourmet et rigueur nutritionnelle ! 

Plaisir gourmet : les produits ont été élaborés avec les professionnels qui ont, comme KOT, l'amour des beaux et des bons produits et ne travaillent qu'avec des matières nobles.

Rigueur nutritionnelle : KOT conçoit ses produits gourmands à partir de spécifications nutritionnelles rigoureuses établies par des médecins et des nutritionnistes, très différentes des applellations utilisées depuis près de 20 ans (produits «allégées», avec «moins de sel», «sans sucres ajoutés»).

Ceci vient compléter l'offre qui était surtout le programme KOT jusqu'à maintenant. Le programme KOT c'est moins trois kilos en dix jours, tel est le but de ce pack complet qui agit à trois niveaux: il stimule le métabolisme pour favoriser l'élimination des graisses, donne une sensation de satiété avec des fibres et des protéines, et vous fait prendre de habitudes alimentaires pour éviter la reprise de poids. Le coffret contient : un poster avec les menus des dix jours de régime, à suivre à la lettre ; deux saveurs de desserts à reconstituer et à répartir dans la journée ; quatre sticks Kot Fringale, des compotes à la pomme à avaler en cas de petit creux.  ( Le programme KOT www.kot.fr   )

 

Je vous invite à visiter leur show room qui se trouve à coté de la place des ternes au boulevard de Courcelles ( ou bien Rue de Seine dans le 6eme ). Une bonne façon de découvrir leur offre et de supers conseils...

 

 

Boutique KOT, Paris 8ème : "KOT Lounge"
67, Boulevard de Courcelles
75008 Paris
Du lundi au vendredi de 10h à 19h30
Le samedi de 10h à 19h
Tél : 01 56 33 15 10

MIX OR NOT MIX?

Nous avons cru à une pub pour MixCommerce dans le métro mais non... 

Il s'agit d'une belle expo pour le musée du Quai Branly. Complètement mégalo chez MixCommerce?